Sobradinho estreia serviço infantil; Planaltina inicia modalidade virtual para adultos
Brasília, 12 de fevereiro de 2026 — A estratégia de modernização da assistência pública no Distrito Federal foi ampliada com a expansão da teleconsulta nas unidades de pronto atendimento (UPAs) geridas pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do DF (IgesDF). Nesta semana, a UPA de Sobradinho passou a oferecer teleconsulta pediátrica, enquanto a UPA de Planaltina iniciou o atendimento virtual para pacientes adultos, elevando para oito o total de unidades com teleatendimento ativo.
A iniciativa integra o plano institucional de expansão gradual do serviço, implementado desde maio de 2025. Desde o começo da operação, em 13 de maio de 2025, até 11 de fevereiro deste ano, foram realizados 15.496 atendimentos por vídeo. Entre os pacientes classificados como de baixo risco (pulseira verde), mais de 27% escolheram a modalidade virtual, com índice de resolutividade de 85%.
No período, a teleconsulta resultou em 9.434 prescrições de medicamentos, 5.112 solicitações de exames laboratoriais e 2.285 pedidos de exames de imagem. Após a triagem presencial e a classificação de risco, os usuários de menor gravidade são direcionados a consultórios equipados para atendimento remoto, com acompanhamento de técnico de enfermagem responsável pelo suporte durante toda a consulta.
Primeira experiência pediátrica em Sobradinho
A implementação do serviço pediátrico em Sobradinho já registrou o primeiro caso. A dona de casa Ana Vitória Martins Maciel buscou atendimento para o filho, Theo Lucca Martins Medrado, de cinco meses, com sintomas respiratórios e episódios de vômito. Segundo ela, o formato inicialmente causou surpresa. “Achei diferente e fiquei sem entender no começo”, relatou. Após a consulta, no entanto, avaliou positivamente: “Foi rápido e eficiente. A médica foi atenciosa e já conhecia o histórico do meu filho”.
Para a chefe do Núcleo de Inovação e Saúde Digital do IgesDF, Amandha Roberta Dias, o modelo amplia o acesso a especialistas e fortalece a capacidade de resposta da rede. “A teleconsulta exige responsabilidade, atenção e compromisso com um atendimento humano e qualificado”, afirmou.
Planejamento para sazonalidade respiratória
A ampliação do atendimento pediátrico remoto ocorre em preparação ao período de maior incidência de doenças respiratórias, historicamente concentrado entre março e julho. A medida busca garantir maior organização e agilidade diante do aumento da demanda infantil.
Além de Sobradinho e Recanto das Emas, as UPAs de São Sebastião e Ceilândia I também devem receber a teleconsulta pediátrica. A expansão enfrenta um desafio recorrente no país: a escassez de pediatras, que afeta redes pública e privada.
O secretário de Saúde do DF, Juracy Lacerda, destacou o caráter estrutural da ação. “A tecnologia faz parte de um planejamento contínuo para tornar a rede mais eficiente e preparada para os períodos críticos”, disse.
Serviço consolidado
As UPAs do Gama (3.918 atendimentos), Ceilândia II (3.942) e Vicente Pires (3.711) concentram os maiores volumes de teleconsultas até o momento. Com infraestrutura instalada nas 13 UPAs, a previsão é de ampliação progressiva até o fim de março.
O presidente do IgesDF, Cleber Monteiro, ressaltou que a modalidade veio para se consolidar. “É um modelo estruturado, com monitoramento de indicadores e foco no paciente”, afirmou.
Segundo a gerente de Comando Estratégico do instituto, Lilian Santos, a tecnologia é instrumento de qualificação do cuidado. “Ela contribui para melhorar fluxos e apoiar decisões clínicas, mantendo o paciente como eixo central da assistência”, concluiu.
