Ação oferece serviços técnicos e comerciais sem necessidade de agendamento
Brasília, 9 de fevereiro de 2026 — A Neoenergia iniciou nesta segunda-feira (9) um novo ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal. A iniciativa segue até sexta-feira (13) e tem como finalidade ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem a exigência de agendamento prévio.
Ao longo da semana, os consumidores poderão resolver pendências como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, uso consciente da energia e regularização do fornecimento.
A ação integra a estratégia da distribuidora de aproximar seus serviços da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas cotidianas dos clientes.
Paralelamente ao atendimento itinerante, a Neoenergia mantém postos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além de sete unidades do Na Hora, todas com atendimento por ordem de chegada. O cronograma semanal completo pode ser consultado no site neoenergiabrasilia.com.
O roteiro do atendimento itinerante contempla, na segunda-feira (9), a Seduh pela manhã e o Núcleo Bandeirante à tarde. Na terça-feira (10), as equipes estarão em Sobradinho pela manhã e em Sobradinho II no período da tarde. Na quarta-feira (11), o atendimento ocorre no Varjão pela manhã e novamente na Seduh à tarde. Já na quinta-feira (12), as ações acontecem no Jardim Botânico pela manhã e no Itapoã à tarde. O ciclo se encerra na sexta-feira (13), com atendimento na Estrutural pela manhã e em Arniqueira à tarde.
