Ações incluem serviços itinerantes e presenciais para facilitar acesso da população aos serviços oferecidos
Brasília, 20 de janeiro de 2025 – A Neoenergia disponibiliza ao longo desta semana pontos de atendimento alternativos para os clientes no Distrito Federal, tanto em locais fixos quanto itinerantes. A iniciativa busca aproximar os serviços da distribuidora da população, oferecendo suporte técnico e comercial em diversas regiões.
Nos postos de atendimento, os consumidores podem solucionar demandas como parcelamento de débitos, solicitação de reparos por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros serviços. Além disso, também estão disponíveis orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização de energia elétrica.
Os clientes que preferirem o atendimento presencial podem se dirigir aos pontos fixos localizados nas administrações regionais de Planaltina, Paranoá, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, onde não é necessário realizar agendamento prévio. Outra opção são os serviços disponíveis nos sete postos do programa Na Hora.
Agenda de atendimento itinerante
Confira os locais e horários para atendimento móvel nesta semana:
Segunda-feira (21):
- 8h às 12h: Administração Regional de Santa Maria e Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh).
- 14h às 18h: Administrações regionais do Jardim Botânico e da Estrutural.
Terça-feira (22):
- 8h às 12h: Administrações regionais de Arniqueiras e do Recanto das Emas.
- 14h às 18h: Administrações regionais do Gama e do Sol Nascente.
Quarta-feira (23):
- 8h às 12h: Administrações regionais do Varjão e de Sobradinho.
- 14h às 18h: Administrações regionais do Paranoá e de Sobradinho II.
Quinta-feira (24):
- 8h às 12h: Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e Seduh.
- 14h às 18h: Administrações regionais do Sudoeste e do Lago Norte.
Sexta-feira (25):
- 8h às 12h: Administrações regionais do Núcleo Bandeirante e do Plano Piloto.
- 14h às 18h: Administrações regionais da Candangolândia e do Itapoã.
Os serviços itinerantes são uma alternativa prática para quem busca resolver pendências de forma ágil e acessível, abrangendo diferentes localidades ao longo da semana.
