Unidade concentra serviços para empresas e amplia agilidade no atendimento
Brasília, 16 de junho de 2026 — O Na Hora Empresarial ultrapassou a marca de 30 mil atendimentos desde sua inauguração, realizada em fevereiro deste ano. Até a primeira quinzena de junho, a unidade registrou 30.150 atendimentos, consolidando-se como um importante ponto de apoio para empresários e empreendedores do Distrito Federal.
Instalado no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, o espaço foi criado pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF) com o objetivo de centralizar serviços essenciais relacionados à abertura, regularização e funcionamento de empresas. No período analisado, a unidade alcançou média de aproximadamente 260 atendimentos por dia útil e índice de produtividade de 95,7%.
Entre os órgãos com maior procura, a Polícia Federal liderou a demanda, com 28.198 atendimentos e produtividade de 96%. Também se destacaram os serviços prestados pela Neoenergia, com 1.010 atendimentos, além do Detran-DF, Caesb, DF Legal e Sebrae, evidenciando a diversidade de demandas atendidas no local.
Segundo o secretário de Justiça e Cidadania interino, Jaime Santana, os resultados alcançados demonstram a relevância da iniciativa para o setor produtivo do Distrito Federal. De acordo com ele, a proposta tem contribuído para tornar a relação entre empreendedores e o poder público mais simples, ágil e eficiente.
A praticidade oferecida pela unidade é um dos fatores mais elogiados pelos usuários. O empresário Israel Lincoln relatou que conseguiu resolver diferentes demandas em uma única visita, destacando a rapidez do atendimento e a redução da burocracia.
Com uma estrutura superior a 500 metros quadrados, o Na Hora Empresarial reúne diversos órgãos e instituições responsáveis por serviços fundamentais para quem deseja abrir, regularizar ou expandir um negócio. Entre eles estão DF Legal, Vigilância Sanitária, Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF), Neoenergia, Caesb, Detran-DF, Sebrae, Junta Comercial, Instituto Brasília Ambiental (Ibram), Secretaria de Economia e Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal.
Um dos diferenciais da unidade é a presença da Polícia Federal, que disponibiliza serviços como emissão de passaportes, controle de produtos químicos, fiscalização de segurança privada e registro de armas. A centralização desses atendimentos reduz deslocamentos e facilita o acesso dos usuários aos serviços especializados.
O empresário André Carrion também ressaltou os benefícios do modelo integrado, afirmando que a concentração de diferentes órgãos em um único endereço proporciona mais comodidade e eficiência para quem empreende.
Para o subsecretário do Na Hora, Rodrigo Barbosa, os números alcançados refletem o impacto positivo da integração dos serviços públicos. Segundo ele, a iniciativa foi desenvolvida para reduzir etapas burocráticas, otimizar o tempo dos empresários e fortalecer o ambiente de negócios do Distrito Federal.
Atualmente, a unidade opera com uma equipe de 23 colaboradores e integra a estratégia do Governo do Distrito Federal de ampliar a desburocratização e facilitar o acesso a serviços essenciais para empresas de diferentes portes e segmentos.