Modalidade Televet proporciona conforto e praticidade aos cuidadores de animais
Da Redação
Brasília, 9 de março de 2024 – O Hospital Veterinário Público (HVEP) do Distrito Federal está proporcionando mais conforto e comodidade aos tutores de animais de estimação por meio da modalidade de atendimento virtual. Instituído durante a pandemia da covid-19, em 2022, o modelo, chamado de Televet, continua em funcionamento para a entrega de exames e para retornos veterinários. O serviço é realizado por meio de videochamada e não requer agendamento prévio. Totalmente gratuito, o Televet está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, bastando ligar para o número (11) 95784-5347.
Diariamente, aproximadamente 150 animais são atendidos presencialmente na unidade do HVEP, enquanto 40 pacientes recebem orientações por meio do Televet para retornos e entrega de exames.
“A modalidade Televet foi iniciada em 2022, quando o Conselho Regional de Medicina Veterinária autorizou esse tipo de serviço”, explicou a diretora do HVEP, Lindiene Samayana. Os atendimentos virtuais são destinados a situações de retorno após consultas presenciais ou para entrega de resultados de exames.
A estudante Milena Sartorio, 17 anos, utilizou o novo serviço na última segunda-feira (4) para receber os resultados dos exames de castração de sua cachorrinha Maya. Segundo ela, a praticidade da consulta virtual facilitou sua rotina: “Maya precisava ser castrada e, como ela já está um pouco velhinha, precisou fazer exames gerais. Ela fez todos e nós tivemos o retorno por videochamada. Foi muito rápido. Liguei e em segundos já me atenderam”, elogiou.





