“A central do Nurem chega com o objetivo de organizar melhor o fluxo de transporte dos pacientes entre as unidades geridas pelo IgesDF, servindo como uma ferramenta reguladora”, explica Núbia Ayala Vieira de Castro, chefe de núcleo do Nurem. O IgesDF já possui contrato de prestação de serviços de transporte de urgência e emergência com a empresa Vida UTI Móvel, responsável por todos os deslocamentos externos de pacientes.
Atualmente, cada unidade de saúde do IgesDF solicita o serviço diretamente com a empresa Vida. “Com a instalação do centro de comando do Nurem, esses pedidos terão mais controle, permitindo uma melhor organização dos fluxos e determinação de prioridades”, acrescentou Núbia. A central do Nurem funcionará 24 horas por dia, sete dias por semana.
A central de comando conta com estações de trabalho da equipe administrativa e um painel com telas que possibilitam acompanhar em tempo real o número de solicitações diárias de transporte dos pacientes. É possível verificar a identificação de cada paciente, com informações sobre seu quadro clínico, destino e necessidades específicas de deslocamento.
Dada a dinâmica dos quadros clínicos dos pacientes, as estações de trabalho funcionarão como uma central do Samu. “Teremos médicos reguladores e enfermeiros que trabalharão como uma ponte de ligação, confirmando o quadro clínico e verificando quais dispositivos são necessários para atender à solicitação”, destaca Núbia.
Após a confirmação das informações, a central entra em contato com o destino, confirmando todos os dados e o objetivo da remoção. “Somente após todo esse processo é que entramos em contato com o serviço de transporte da UTI Vida. Esse fluxo facilitará o controle do tempo gasto em todo o processo, do pedido ao transporte, até a realização do procedimento necessário”, explica Dra. Núbia. Os dados catalogados serão utilizados para indicadores e estudos de gestão.
O diretor-presidente do IgesDF, Juracy Cavalcante Lacerda Jr., elogiou a equipe do Nurem e agradeceu à parceria com a Vida UTI Móvel. “Este centro de comando é um marco para o IgesDF. Ele permitirá uma tomada de decisão assertiva por parte de nossos gestores e trará mais eficiência ao nosso Instituto”, concluiu.
