Secretaria de Saúde reforça importância da atualização cadastral para melhorar atendimento e reduzir faltas
Brasília, 18 de março de 2026 – Desde o fim de 2025, moradores do Distrito Federal podem agendar consultas em unidades básicas de saúde (UBSs) também pelo aplicativo Meu SUS Digital. A novidade, segundo a Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF), amplia o acesso aos serviços e reforça a necessidade de manter os dados atualizados na plataforma.
De acordo com o secretário-executivo de Tecnologia da Informação em Saúde da SES-DF, Deilton Silva, a atualização cadastral é essencial para garantir a comunicação com os pacientes. “Com a troca frequente de número de celular, muitas vezes perdemos o contato. Dados atualizados permitem avisos mais eficientes, inclusive para confirmar consultas e reduzir faltas”, explicou.
Agendamento online
O sistema, desenvolvido pelo Ministério da Saúde, começou a ser implantado em novembro do ano passado e já está disponível nas 172 UBSs do DF. Até 10 de fevereiro, foram registrados 4.777 agendamentos pela plataforma.
Pelo aplicativo, o usuário pode:
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Marcar consultas com médicos ou enfermeiros da Estratégia Saúde da Família;
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Escolher a UBS de referência automaticamente;
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Selecionar profissional, data e horário disponíveis;
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Realizar o processo a qualquer hora, sem necessidade de ir à unidade.
Atualização de dados
A atualização cadastral pode ser feita:
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Presencialmente, na UBS de referência;
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Online, pelo site ou app Meu SUS Digital, com login via Gov.br.
No aplicativo, basta acessar a área “Perfil” e clicar em “Editar perfil” para revisar e atualizar as informações.
A SES-DF também estuda ampliar o contato com os pacientes por mensagens, como confirmações de consultas e lembretes, o que deve ajudar a diminuir o absenteísmo e melhorar o aproveitamento das vagas.
Transformação digital na saúde
Segundo Deilton Silva, a iniciativa faz parte de um processo mais amplo de digitalização da saúde pública. A escolha do Meu SUS Digital evita a criação de novos aplicativos e facilita o acesso, já que muitos usuários já utilizam a ferramenta.
Além disso, a medida está alinhada à Rede Nacional de Dados em Saúde, fortalecendo a integração dos sistemas e a continuidade do atendimento ao paciente.
Porta de entrada do SUS
As UBSs são a principal porta de entrada do sistema público de saúde e contam com equipes multiprofissionais formadas por médicos, enfermeiros, técnicos, psicólogos, nutricionistas e outros especialistas.
Essas unidades atendem pacientes de todas as idades e, quando necessário, realizam encaminhamentos para serviços de maior complexidade.
A digitalização do agendamento representa um avanço no acesso à saúde, oferecendo mais praticidade ao cidadão e contribuindo para a organização do atendimento na rede pública.
